Wir sind täglich von
0-24h für Sie da
Unser Einsatzgebiet ist ganz Europa
Durchschnittliche Responsetime von derzeit 12 Sek
Wir nehmen >490.000 Calls/Jahr entgegen
Assistance
Service 24 Notdienst GmbH steht sowohl Herstellern wie auch Endverbrauchern mit technischer Assistance für alle Arten von KFZ zur Verfügung. Auch Leasingfirmen, Versicherungen und Tankkartenorganisationen können von unserem Leistungsangebot profitieren. In Sachen Schadensmanagement und -steuerung haben sowohl Hersteller wie auch Händler mit uns einen kompetenten Partner an ihrer Seite.
Customer Care
Wir bieten Ihnen vielfältige Kundenservices, mit denen Sie Ihre Kunden noch besser an sich binden können. Als globales Unternehmen können wir jedem Kunden in seiner Muttersprache begegnen – ein dezentralisiertes Servicecenter für alle Sprachen macht's möglich! Apropos Kommunikation: Wir setzen auf qualitativ hochwertige EDV- und Kommunikationslösungen und bieten neben verschiedensten Hotlines auch echten First-Level-Support – auch außerhalb der Dienstzeiten! Egal, welcher Geschäftsbereich – wenn es um Kundensupport geht, sind wir Ihr kompetenter Partner!
Mobility
Ob technische Pannenhilfe oder Reifennotdienst vor Ort, Abschleppung in die nächste Fachwerkstätte, Ersatzfahrzeug oder Kostenkontrolle für die Reparatur – mit Service 24 ist man immer auf der sicheren Seite. Wir bieten Assistanceleistungen, die auf die Wünsche des Kunden maßgeschneidert sind. Zudem sind unsere individuell konfigurierbaren Serviceprodukte vorsteuerabzugsfähig!
Contract Management
Jeder Geschäftsbeziehung und Transaktion liegen Verträge und Prozesse zugrunde. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Contract-Management-Lösungen, mit denen Sie nicht nur den Überblick behalten, sondern Vorteile maximieren und mit Verträgen verbundene Kosten minimieren können. Von der Produktentwicklung bis zur Registrierung/Bezahlung sind wir Ihr Partner.
